最后更新：2026年7月19日
歡迎來到愛遊戲體育2。本條款與政策規範您對我們汽車維修服務設施、網站以及我們提供的汽車維修保養服務的使用。請仔細閱讀這些條款，然後再與我們預約維修保養服務。
透過預約、將您的車輛送至我們的維修廠，或使用我們的服務，即表示您同意遵守本條款與政策。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用我們的服務。
我們的目標是以透明和誠信的方式提供高品質的汽車維修保養服務。這些政策旨在確保您與我們的服務中心之間在責任、期望和程序方面有清晰的理解。
重要提示：授權對您的車輛進行維修，即表示您已閱讀並理解這些條款。
我們的服務中心為各種廠牌和型號的車輛提供汽車維修、保養和診斷服務。所有服務均受以下條款約束：
在我們開始對您的車輛進行維修之前，我們需要您的授權。此授權可親自、透過我們的網站或電話提供。對於在維修過程中發現的任何額外維修項目，若其費用超出初步估價的 100 美元，我們將在繼續進行之前與您聯繫以取得批准。
我們為所有服務提供估價。然而，請理解估價是基於可見問題和標準工時。在維修過程中發現的額外問題可能會影響最終費用。我們將盡合理努力在估價費用有重大變動時通知您。
即使您拒絕建議的維修，仍需支付診斷費用。這些費用涵蓋了用於識別您車輛問題的時間、專業知識和設備。診斷結果有效期為 30 天。
我們將盡一切努力及時完成服務。然而，完成時間可能因零件可用性、工作量和維修複雜度而異。您在送車時，我們將提供預計的完成時間。
我們建議所有服務都預約，以確保您的車輛能獲得及時處理。視情況接受現場客戶。
可透過我們的網站、電話或親自安排預約。預約時請提供您的車輛和所需服務的準確資訊。
我們要求至少提前 24 小時通知取消預約。遲到的取消（少於 24 小時）或未到者，標準服務可能會收取 50 美元的取消費用，主要維修或需要特殊零件訂購的服務可能會收取 100 美元的費用。
如果您遲到預約時間超過 15 分鐘，我們可能需要重新安排預約或調整當天可提供的服務。如果您遲到，請致電告知，以便我們為您提供建議。
送修車輛時，請移除所有貴重的個人物品。我們對留在車輛內的個人物品概不負責。為方便試駕，請確保您的車輛至少有 1/4 油箱的燃油。
我們對我們的維修工作負責，並對我們維修廠提供的零件和人工服務提供保固。
我們的人工保固期為自服務日期起 12 個月或 12,000 英里，以先到者為準。此保固僅涵蓋工藝缺陷，不涵蓋正常磨損或因事故、濫用或疏忽造成的損壞。
由我們服務中心安裝的零件享有製造商的保固。大多數零件的保固期為 12 個月或 12,000 英里，以先到者為準。某些特殊零件可能有不同的保固條款，將在服務時告知。
以下情況將使我們的保固失效：
如需提出保固索賠，請攜帶您的原始發票將車輛送至我們的維修廠。我們將檢查車輛並確定問題是否在保固範圍內。為維持保固效力，保固維修必須在我們維修廠進行。
我們在所有維修和服務中使用符合或超過製造商規格的優質零件。
我們為大多數維修提供三種類型的零件：
我們將在開始維修前與您討論零件選項。如果您有偏好，請在授權維修時告知我們。
我們通常不安裝客戶提供的零件。如果我們破例，請注意：
除非零件必須根據保固或核心交換計劃退還給製造商，否則我們將應您的要求退還您的舊零件。請在服務時索取舊零件。
服務完成且車輛領取前，需全額付款。
我們接受以下付款方式：
對於超過 1,000 美元的重大維修或需要特殊零件訂購的服務，我們可能要求在訂購零件或開始工作前支付估價 50% 的押金。
我們透過合作金融機構為符合資格的客戶提供融資選項。請洽詢目前的融資選項和條款。
未付餘額的車輛將不會被領取。在我們維修廠滯留超過 30 天且有未付餘額的車輛，可能會根據州法律收取每天 25 美元的儲存費，並可能進行技師留置權程序。
我們尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資訊。本隱私權政策說明我們如何收集、使用和保護您的資訊。
我們收集以下資訊：
我們使用您的資訊來：
我們不出售您的個人資訊。我們可能會與以下對象分享資訊：
雖然我們在您的車輛由我們保管期間會採取一切預防措施來保護您的車輛，但請理解我們的責任限制。
對於與我們提供的服務無關的車輛預存狀況，我們概不負責。這包括在服務前已存在的機械故障、電氣問題或外觀損壞。
我們對您車輛內留下的個人物品概不負責。請在服務前移除所有貴重物品。
我們的責任僅限於我們執行的特定維修或服務的費用。我們對以下情況概不負責：
服務完成後，在我們維修廠滯留超過 3 個工作日的車輛，將收取每天 25 美元的儲存費。對於在我們場所長期滯留的車輛，我們概不負責。
如果您對這些政策有任何疑問或需要協助，請聯繫我們：